INHALTSVERZEICHNIS
- 1. Einleitung und Systemvoraussetzungen CASA24
- 2. Installation Android
- 3. Installation iOS
- 4. Anmeldung
- 5. Hauptmenü
- 6. Zeichenerklärung/Legende
1. Einleitung und Systemvoraussetzungen CASA24
Die vorliegende Anleitung beschreibt die Installation und Handhabung der auf Win-CASA abgestimmten CASA24-App auf iOS (Apple iPhone bzw. iPad) und Android.
Zusätzlich zur Installation auf Ihrem Mobilgerät muss der App-Zugriff auf Ihren Win-CASA Server lizensiert, installiert, und konfiguriert sein. Der Win-CASA Server kann hierbei sowohl eine Einzelplatz-Version als auch eine Netzwerk-Version von Win-CASA sein. Hierzu verweisen wir auf die separate server-seitige Installationsanleitung „Anleitung für die Installation und Konfiguration des Servers für die CASA24-App“ auf der Homepage.
Bitte beachten Sie die folgenden Systemvoraussetzungen, um eine einwandfreie Nutzung gewährleisten zu können. Bei Betriebssystem-Updates (Android und iOS) konsultieren Sie bitte unsere Webseite oder den Support um sicher zu gehen dass die CASA24-App unter der neuen Betriebssystem-Version läuft.
Android:
- Androidversion 6~12
- Internetverbindung
- Zugang zum Google Play Store
Apple:
- iOS12~15
- Internetverbindung
- Zugang zum App Store
Win-CASA Server:
- Systemvoraussetzungen wie Win-CASA, s. Homepage
- Der App-Zugriff auf Ihren Win-CASA Server (Einzelplatz-Version oder Netzwerk-Version) muss lizensiert, installiert, und konfiguriert sein, siehe die server-seitige Installationsanleitung „Anleitung für die Installation und Konfiguration des Servers für die CASA24-App“
- Der Win-CASA Server (Einzelplatz-Version oder Netzwerk-Version) und etwaige Netzwerk-Laufwerke auf denen sich die Win-CASA Daten befinden müssen eingeschaltet sein und eine der o.g. Anleitung entsprechende Verbindung zum Internet haben, damit die App darauf zugreifen kann
2. Installation Android
Android-Nutzer*innen rufen bitte den Play Store auf, geben den Suchbegriff „CASA24“ ein und klicken anschließend auf das Suchsymbol bzw. die Lupe.
Nun wird Ihnen eine Liste mit Apps angezeigt, aus dieser Sie bitte die „CASA24“-App wählen und installieren. Nach erfolgreicher Installation sollten Sie CASA24 als Symbol auf Ihrer Smartphone- oder Tabletoberfläche sehen. Hier können Sie nun über einen Klick die App starten.
3. Installation iOS
iOS-Nutzer*innen rufen bitte den App Store auf, geben den Suchbegriff „CASA24“ ein und klicken anschließend auf „Suchen“.
Nun wird Ihnen eine Liste mit Apps angezeigt, aus dieser Sie bitte die „CASA24“-App wählen und installieren. Nach erfolgreicher Installation sollten Sie CASA24 als Symbol auf Ihrer Smartphone- oder Tabletoberfläche sehen. Hier können Sie nun über einen Klick die App starten.
4. Anmeldung
Zum Starten von CASA24 klicken Sie bitte auf Ihrer Smartphone- bzw. Tabletoberfläche auf 
.
Die App startet und Sie gelangen zur folgenden Anmeldemaske:
Bitte wählen Sie den gewünschte/n Mitarbeiter*in aus und melden sich mit dem APP-Kennwort an.
Sollten Sie noch kein APP-Kennwort in Win-CASA vergeben haben:
Rufen Sie bitte in der Desktop-Variante (lokales Win-CASA) das Register Verwaltung, Unterregister Objekte- und Wohnungen, Schalter Verwalter auf. Dort wählen Sie bitte die entsprechende Hausverwaltung aus und klicken auf den Schalter Bearbeiten. Im unteren Bereich der Maske wählen Sie bitte anschließend durch einen Doppelklick den Mitarbeiter*in aus, für welchen Sie das APP-Kennwort vergeben möchten. In der folgenden Maske können Sie nun das Kennwort vergeben:
5. Hauptmenü
Links oben können Sie nun das Menü aufklappen:
Anschließend stehen Ihnen folgende Auswahlmöglichkeiten zur Verfügung:
a. Objekte
Durch Klick auf 
öffnen Sie die Übersicht über Ihre angelegten Objekte:
Durch Klick auf ein einzelnes Objekt lassen sich die Objektdaten, Wohnungen, Eigentümer, Bewohner und Kontakte aufrufen und bearbeiten.
b. Wohnungen
Durch Klick auf 
öffnen Sie die Übersicht über Ihre angelegten Wohnungen:
Durch Klick auf eine einzelne Wohnung lassen sich die Wohnungsdaten, Eigentümer, Bewohner und Kontakte aufrufen und bearbeiten.
c. Bewohner
Durch Klick auf 
öffnen Sie die Übersicht über Ihre angelegten Bewohner:
Durch Klick auf einen einzelnen Bewohner können Sie die Bewohnerdaten aufrufen, kontaktieren oder bearbeiten.
d. Eigentümer
Durch Klick auf 
öffnen Sie die Übersicht über Ihre angelegten Eigentümer.
Durch Klick auf einen einzelnen Eigentümer können Sie die Eigentümerdaten aufrufen, kontaktieren oder bearbeiten.
e. Kontakte
Durch Klick auf 
öffnen Sie die Übersicht über Ihre angelegten Kontakte.
Durch Klick auf einen einzelnen Kontakt können Sie die Kontaktpersonen aufrufen, kontaktieren oder bearbeiten.
f. Hilfe
Durch Klick auf 
können Sie Kontakt mit uns aufnehmen (telefonisch oder per E-Mail), gelangen zu unserer Supportseite und haben Zugang zu AnyDesk und unserer Datenschutzerklärung.
g. Informationen
Durch Klick auf 
können Sie Ihren CASA24-Versionsstand sehen und gelangen durch Klick auf „Besuchen Sie uns“ direkt auf unsere Homepage.
h. Abmeldung
Durch Klick auf 
melden Sie sich von der App ab und gelangen nach erfolgreicher Abmeldung wieder zum Anmeldebildschirm von CASA24.
Die App meldet sich außerdem aus sicherheitstechnischen Gründen automatisch nach 24 Stunden ab!
6. Zeichenerklärung/Legende
 | Telefon privat |
 | Telefon geschäftlich |
 | Telefon mobil |
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 | Standort anzeigen |
 | Text senden mit |
 | Sortierung |
 | Suche |
 | Bearbeiten |
 | Abbruch |
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