Die Folgende Fehlermeldung:
92166: [EElIMAPError] Server has reported operational error: quota exceeded (92166/0x16806)
bedeutet, dass das E-Mail-Postfach bei Ihrem Anbieter voll ist. In diesem Fall kann Win-CASA keine weiteren E-Mails mehr über das Postfach verarbeiten.
Lösung
Bitte prüfen Sie den Speicherplatz Ihres E-Mail-Postfachs direkt bei Ihrem E-Mail-Anbieter oder auf dem E-Mail-Server.
Um das Problem zu beheben, haben Sie in der Regel zwei Möglichkeiten:
- nicht mehr benötigte E-Mails löschen
- zusätzlichen Speicherplatz bei Ihrem Anbieter buchen
Mustertext für den Kunden
Guten Tag,
vielen Dank für die Zusendung des Statusberichts.
Wir haben diesen geprüft. Die Fehlermeldung weist darauf hin, dass der Speicherplatz Ihres E-Mail-Postfachs derzeit ausgeschöpft ist. Aus diesem Grund meldet der E-Mail-Server, dass keine weitere Verarbeitung möglich ist.
Bitte prüfen Sie den verfügbaren Speicherplatz direkt bei Ihrem E-Mail-Anbieter beziehungsweise auf Ihrem E-Mail-Server.
Zur Behebung können Sie entweder nicht mehr benötigte E-Mails löschen oder zusätzlichen Speicherplatz bei Ihrem Anbieter buchen.
