Problem:
Ein Zählerstand wird in der Abrechnung / dem Wirtschaftsplan fälschlicherweise mit Minus ausgewiesen.
Lösung:
1. Bei den Eigentümern / Bewohnern wurde ein Anfangsbestand und als Endbestand "0" eingetragen.
Somit wird der Anfangsbestand wieder abgezogen und in der Abrechnung / im Wirtschaftsplan wird ein Minusbetrag ausgewiesen.
Bitte überprüfen Sie sowohl bei den aktuellen- als auch ausgezogenen Eigentümern / Bewohnern ob dieser Fall vorliegt.
Folgende Besonderheit: Bei den ausgezogenen Bewohnern müssen Sie zuerst das "Auszugsdatum" in den Wohnungsstammdaten herausnehmen,
um die Zählerstände angezeigt zu bekommen. Nach Überprüfung der Zählerstände können Sie das Auszugsdatum wieder eingeben.
2. Sie hatten einen Zählertausch und bei einem früheren Zähler sind noch Werte hinterlegt.
Um bei den ausgetauschten Zählern die Werte löschen zu können, müssen Sie in der Zählerverwaltung den entsprechenden Zähler doppelt anklicken und das "Ausbaudatum" kurzzeitig herausnehmen.
Im Anschluss können Sie die falschen Zählerstände löschen. Danach tragen Sie das Ausbaudatum wieder ein.
