Wenn beim Start der Installation folgende Meldung bei Ihnen erscheint:
Win-CASA 2024.exe - Anwendungsfehler Die Anwendung konnte nicht korrekt gestartet werden (0xc000009a).
liegt die Ursache häufig an einem installierten Antivirenprogramm oder einer Sicherheitssoftware, die den Start der Installation blockiert.
Mögliche Ursache
In einigen Fällen verhindert das Antivirenprogramm die Ausführung der Installationsdatei. Es kann auch vorkommen, dass die Sicherheitssoftware selbst nicht mehr korrekt funktioniert und dadurch den Start anderer Programme beeinträchtigt.
Lösung
Bitte prüfen Sie, ob auf dem betroffenen Computer ein Antivirenprogramm oder eine sonstige Sicherheitssoftware aktiv ist.
Empfohlene Schritte:
- Deaktivieren Sie die Sicherheitssoftware testweise kurzzeitig und starten Sie die Installation erneut.
- Falls das Antivirenprogramm selbst bereits Fehlverhalten zeigt oder sich nicht mehr korrekt öffnen lässt, sollte dieses zunächst überprüft oder gegebenenfalls deinstalliert werden.
- Starten Sie danach die Installation von Win-CASA erneut.
In vielen Fällen lässt sich die Installation anschließend ohne weitere Probleme durchführen.
